Curso Telecomunicaciones voz IP para Pymes

Curso gratis, subvencionado por el estado.

Duración: 20 horas
Lugar: Online
Prioridad: Trabajadores en activo
Contacto: 902202129

Temario:

1.- Introducción a la telefonía VOZ IP

  • Conceptos básicos
  • Mensajería instantánea Chat
  • Programas de Voz por IP
  • Cuestionario: Introducción a la telefonía Voz IP

2.- Utilización de la herramienta Skype en la Pyme

  • Hardware necesario para ser usuario de Skype
  • Utilidad de Skype para la Pyme
  • Descargar Skype
  • Instalar Skype
  • Iniciar y cerrar Skype
  • Práctica simulada – Inicio de sesión con Skype
  • Cuestionario: Utilización de Skype para una Pyme

3.- Establecimiento de comunicación y gestión de contactos

  • Agregar contactos
  • Importar contactos
  • Eliminar contactos
  • Establecer una conversación
  • Práctica simulada – Establecer una conversación
  • Práctica simulada – Establecer una conversación II

4.- Seguridad

  • Peligros en la red
  • Virus
  • Antivirus
  • Avast Antivirus
  • Configuración de Avast
  • Conociendo el Menú Principal de Avast
  • Buscando virus
  • Cuestionario: Seguridad

5.- Realización de conferencias o reuniones virtuales en grupo

  • Iniciar una conversación múltiple
  • Añadir un nuevo participante a la conferencia
  • Perfil de Skype
  • Configuración
  • Práctica simulada – Inicie una conferencia virtual

6.- Complementación con otras aplicaciones ofimáticas para potenciar el resultado

  • Enviar archivos
  • Recibir archivos
  • Práctica simulada – Enviar ficheros

7.- Introducción a los programas gratuitos en Internet

  • Internet y los hackers
  • Programas gratuitos

8.- Factores a considerar como usuario de Internet

  • Peligros en la red
  • Virus
  • SPAM
  • Programas PHISHING
  • SPYWARE
  • SNIFFER
  • KeyLogger

9.- Búsqueda de información en general

  • Conceptos generales
  • Elementos de un sitio Web
  • Buscadores Web
  • Compresores y descompresores
  • Cuestionario: Cuestionario final
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